Politique d’expédition
Délai de production:
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures, suivi d'un délai de production de 2 à 10 jours ouvrables, en fonction de la complexité et de la taille du dessin. Une fois les produits expédiés, les clients reçoivent un numéro de suivi.
Délai de livraison:
Les produits sont livrés dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables, en fonction de la méthode d'expédition choisie, des produits commandés et de l'endroit où vous vous trouvez.
Pour des raisons logistiques, il se peut que plusieurs articles arrivent dans des boîtes séparées.
Nos colis sont presque toujours livrés dans les délais prévus. Nous ne pouvons toutefois pas garantir un délai de livraison spécifique, car des éléments indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards de livraison (par exemple, les conditions météorologiques).
Partenaires d'expédition: Nos produits sont expédiés par des transporteurs fiables tels que UPS, FedEx et DHL afin de garantir une livraison efficace.
Clients européens:
Les droits et taxes d'importation sont déjà inclus dans le prix affiché. Contactez-nous pour connaître les tarifs B2B.
Clients canadiens:
La taxe de vente sera perçue au moment du paiement.
Clients britanniques:
Les droits et taxes à l'importation sont déjà inclus dans le prix affiché. Contactez-nous pour une tarification B2B.
Vous avez des questions ?
Notre sympathique équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de répondre à toutes les questions relatives à l'expédition. Contactez-nous à l'adresse info@neonific.com.